Q.　どのようにして油が水に溶けたんですか？

A.　天然精油を使い、世界的開発技術により、高分子化したマイナスイオン水に、常温で加工する事に成功し、一切安定剤や添加物を使用せず、更に乳化剤も使用しないで、水溶性乳化型エッセンシャルオイルを作る事に成功しました。大変素晴らしい香りで、成分も損なうことなく、とてもクリーミーな状態で乳化されています。

Q.　精油とこの商品はどう違うのですか？

A.　精油は、直接肌につけたりする事は危険を伴う場合もあり、専門知識が必要ですし、　オイルそのものですからベタベタしたり、いつでもどこでも誰もが手軽に使えませんが、水溶性アロマオイルは、安心して小さなお子さまからお年寄りまですべての年齢層の人達がアロマコロジーできます。

Q.　直接、肌につけてもよいのですか？乳液や化粧水に混ぜて使用していいのですか？

A. 　直接つけても構いませんが、顔の場合は現在使用中の無香料タイプの乳液や化粧水に混ぜて御使用ください。天然100％のアロマの効果が発揮されるはずです。

Q.　お風呂に入れても良いですか？洗面器に入れて顔を洗ってもいいのですか？

A.　基本的にはＯＫですが、量がたくさん使用する事になりますので、経済的な面からあまりお勧めできません。洗面器に4～5滴たらして、ぬるま湯でフェイスマッサージ等に使用すると、とてもお肌に効果的です。又リンスのかわりに頭髪に使ったり、身体の部分に手ですくい、香りをつけられます。お湯には溶けやすいですが、商品の種類によっては溶けにくい種類もありますが問題ありません。水にはあまりおすすめ出来ません。

Q.　加湿器に入れても良いですか？アロマポットに入れて使用してもいいですか？

A.　ヒーター式のタイプならＯＫです。その他のタイプはおすすめできません。アロマポットでの使用は精油をお勧めします。水溶性アロマの特徴は、直接素晴らしい香りをかいだり、乳液や化粧水と一緒にお肌に使用できる事です。

Q.　色々な種類を一度にたくさんかいでも大丈夫ですか？

A.　全く問題ありませんが、好きな香りを楽しみながら、その時その時の体調や気分にに合わせて御使用下さい。就寝される前には、ペパーミントはあまりおすすめできません。さわやかタイプですから、朝起きてからの御使用をおすすめします。

Q.　妊娠しているのですが、どの種類を使用しても大丈夫ですか？

A.　水溶性アロマは希釈しておりますので特に問題ありませんが、ご使用する場合は念の為医師かアロマテラピストにご相談ください。グレープフルーツとヒノキは水に薄めて噴霧器で楽しむと精神的にいいですね。

Q.　一番良い使用方法を教えて下さい？

A.　人それぞれですが、手の平にとって、両手を合わせて、顔を覆うようにして、目をつぶって、香りを楽しむ事が一番最適と言えると思います。特に仕事や勉強のあいまに使用すると、大変効果があるようです。いつでもどこでも誰でもが手軽にアロマコロジーできます。

Q.　消費期限はあるのですか？

A.　約5年です。大変長期間保存できます。（きちんとフタをしてください。）特に夏の期間は冷蔵庫に入れておくと香りがよりいっそう良くなります。

Q. 　注文してから何日位で届きますか？

A.　ローズは約2週間、それ以外は約1週間で宅配便で代引配送にてお届けいたします。商品によっては人気が集中した場合は御予約販売となる場合もあります。ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

Q.　返品は大丈夫ですか？

Ａ　未使用（フタを開けていない）の状態であれば、送料をお客様負担にて商品到着後8日間以内にて返品してください。

Q.　9種類の香りですが、それ以外増やす予定がありますか？                          

A.　ございます。全国のお客様」から人気のある精油を投票してもらい、製造していく予定です。ただし、100％ピュア天然オイルを使用しておりますので、コスト的に考えて、充分にマーケットリサーチをして、新商品を製造していきたいと考えております。

　その他どんなご質問でも承っております。メールをお待ちしております。